OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 3 15,79%
DÚVIDAS 7 36,84%
RECLAMAÇÕES 3 15,79%
SERVIÇOS 3 15,79%
URGÊNCIAS 3 15,79%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 19 100,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
PROCURADORIA GERAL 2 10,53%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E TRIBUTAÇÃO 7 36,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 2 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 1 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 4 21,05%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 1 5,26%
2024 18 94,74%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 11,11%
FEVEREIRO/2024 2 11,11%
ABRIL/2024 3 16,67%
MAIO/2024 3 16,67%
JULHO/2024 2 11,11%
AGOSTO/2024 2 11,11%
SETEMBRO/2024 1 5,56%
OUTUBRO/2024 1 5,56%
NOVEMBRO/2024 2 11,11%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 36,84%
FEMININO 6 31,58%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 26,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 10,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 15,79%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 5,26%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 19

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